Good to Know - Informationen für PatientenBesitzer:innen

Der Befund wird innerhalb der 3-4 Werktage Ihnen und Ihrer Haustierarztpraxis per E-Mail zugesendet. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach und melden sich, sollte der Befund nicht bei Ihnen landen. 

Die verschriebenen Medikamente sind in der Regel eine Dauermedikation und können auch bei Ihrem Haustierarzt erworben werden. 

Bei kardiologischen Fragen oder z.B. Medikamentenunverträglichkeiten, können Sie uns gerne anrufen oder eine E-Mail schreiben, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück. Bitte bedenken Sie aber, dass eine spätere Beantwortung von Fragen per E-Mail oder Telefon durch eine Tierärztin je nach Aufwand in Rechnung gestellt wird. Dies ist der Fall, da es eine vom Gesetzgeber vorgegebene tierärztliche Gebührenordnung (GOT) gibt, an die wir gebunden sind. Nach dieser Gebührenordnung muss jede tierärztliche Leistung in Rechnung gestellt werden, hierzu gehören auch Folgekonsultationen und Rückfragen per E-Mail und Telefon (mind. 13,40 € inkl. MwSt. - einfacher Satz GOT).